نسيت كلمة سر الفيس بوك

إستعادة حساب الفيسبوك عند نسيان كلمة السر 

 إستعادة الحساب عبر موقع الفيسبوك

إنه قد يتعذر على مستعمل الفيسبوك الوصول إلى حسابه وذلك يعود إلى نسيانه لكلمة السر  الخاصة بالحساب أو إسم المستخدم ، ومن الممكن  الوصول إلى هذا الحساب عبر  إستعمال بعض البيانات الخاصة بالمستخدم، كرقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو الإسم الشخصي للمستخدم، وفيما يلي طريقة إستعادة كلمة المرور من خلال إستعمال أحد هذه البيانات، وعبر موقع الرسمي للفيسبوك:

• أولا نقوم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني للفيسبوك على شبكة الإنترنت، والذي من الممكن الوصول إليه عن طريق النقر على الرابط التالي: اضغط هنا.
• نقوم بالنقر على زر نسيت حسابك؟ أو              ? Forgot account الموجودة أسفل حقول تسجيل الدخول على الشاشة.
• القيام بتحديد الطريقة التي يحب المستخدم بالبحث من خلالها عن الحساب الذي يرغب في إستعادة الوصول إليه عبر الفيسبوك، وذلك عن طريق أحد الخيارات التالية: 
• القيام بإدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address). 
• القيام يإدخال رقم هاتف المستخدم (Phone number). 
• القيام بإدخال الإسم الكامل (Full name).
• بعد نقوم بالنقر على زر البحث (Search). 
• ثم نقوم النقر على زر إرسال الرمز برسالة نصية (Send code via SMS)، وذلك في صورة البحث عن الحساب بإستعمال رقم الهاتف، أو نقوم النقر على زر إرسال الرمز عبر الإيميل (Send code via email)، وذلك في صورة البحث عن الحساب بإستعمال عنوان البريد الإلكتروني، وفي صورة تم البحث عن الحساب عن طريق الإسم الخاص بالمستخدم، فإنه من الممكن إختيار الحساب من ضمن القائمة التي تظهر على الشاشة. وبعد ذلك النقر على زر المتابعة (Continue). 
• نقوم بإدخال رمز الاستعادة الذي يتكون من ستة رموز، والذي وصل عبر رسالة بريد إلكتروني إلى إيميل المستخدم أو عبر رسالة نصية إلى رقم هاتف المستخدم. 
• نقوم بالنقر على زر المتابعة (Continue).
•  نقوم بإدخال كلمة مرور جديدة (New Password) في الصفحة الظاهرة على الشاشة، ثم نقوم بالنقر على زر المتابعة (Continue)، لتغيير كلمة المرور القديمة التي نسيها المستخدم. 

إستعادة الحساب عبر تطبيق الفيسبوك

 قد يحب مستخدم الفيسبوك بإعادة تعيين (Reset) لكلمة السر الخاصة بحسابه، عن طريق إستعمال تطبيق الفيسبوك الخاص بالهواتف الذكية، ويكون ذلك عبر المراحل التالية:

• نقوم بفتح تطبيق الفيسبوك على جهاز المستعمل. 
• نقوم بالنقر على زر نسيت كلمة السر؟ (?Forgot Password).
• نقوم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address)، أو رقم الهاتف (Phone number) الذي تم التسجيل من خلاله عبر الفيسبوك. 
• نقوم بالنقر على زر بحث (Search).
• نقوم بالنقر على زر إرسال الرمز برسالة نصية (Send code via SMS)، وذلك في صورة البحث عن الحساب بإستعمال رقم الهاتف، أو نقوم بالنقر على زر إرسال الرمز عبر الإيميل (Send code via email) وذلك في صورة البحث عن حساب الفيسبوك باستعمال عنوان البريد الإلكتروني. 
• نقوم بالنقر على زر المتابعة (Continue).
•  بعد ذلك نقوم بإدخال الكود الذي تم إرساله للمستخدم عبر عنوان البريد أو عبر رقم الهاتف. 
• نقوم بالنقر على زر المتابعة (Continue).
• نقوم بإدخال كلمة المرور الجديدة ووضعها بدلا من تلك التي نسيها المستخدم. 
• نقوم بالنقر على زر المتابعة (Continue).

 تفعيل نظام المصادقة الثنائية لحساب الفيسبوك

 إن تفعيل نظام المصداقة الثنائية (Two-factor authentication) عبر الفيسبوك يتيح إمكانية إضافة ميزة أمان إضافية تتجسد في مطالبة المستخدم بإدخال رمز للدخول إلى حسابه، مع إدخاله لكلمة المرور، وذلك يكون في أي محاولة للدخول إلى حسابه على الفيس من أي جهاز غير معلوم ولم يتم الدخول منه سابقا، ولنقون بتفعيل هذه الخاصية عبر حساب الفيسبوك يمكن إتباع المراحل التالية:

• نقوم بالنقر على رمز السهم الذي يظهر في أعلى شاشة صفحة الفيسبوك. 
• نقوم بإختيار خيار الإعدادات (Settings). نقوم بإختيار خيار الأمان وتسجيل الدخول (Security and Login). 
• نقوم بالإنتقال إلى قسم إستعمال المصادقة الثنائية (Use two-factor authentication)، ثم نقوم بالنقر على زر تعديل (Use two-factor authentication).
• نقوم بإختيار طريقة المصادقة التي يحب المستخدم بإعتمادها، ثم نقوم بإتباع الأوامر الظاهرة على الشاشة. 
• وفي النهاية نقوم بالنقر على خيار تفعيل (Enable).